Pravilnik o pošiljkah

SPRACOVANIE OBJEDNÁVOK
Spracovanie vašej objednávky môže trvať 1 až 4 pracovné dni. Do 24 až 72 hodín očakávajte e-mail s potvrdením, že vaša objednávka je na ceste.

OSOBNÝ ODBER
Už čoskoro – Osobný alebo boxový odber bude čoskoro dostupný v určenej oblasti pri vašej adrese. Ďalšie podrobnosti budú oznámené.

LOKÁLNE DORUČENIE
Doručenie je dostupné iba v rámci krajiny, kde pôsobíme.

PAUŠÁLNE DORUČENIE
Objednávky sú zvyčajne odoslané do 2–4 pracovných dní prostredníctvom miestnej pošty.
Pre expresné doručenie je možné na požiadanie využiť DHL za príplatok.
Doručenie je zadarmo pre všetky oprávnené objednávky v rámci krajiny.
Momentálne doručujeme len lokálne.

VNÚTROŠTÁTNE SADZBY A ODHADY
Momentálne sa nevzťahuje. Ponúkame len paušálne (bezplatné) miestne doručenie.

MEDZINÁRODNÉ DORUČENIE
Doručenie je dostupné iba v rámci krajiny, kde pôsobíme.

VRÁTENIE, VRÁTENIE PEŇAZÍ A VÝMENY
Podrobnosti nájdete v našich zásadách vrátenia.
Akceptujeme vrátenie, ak je tovar nepoužitý a v pôvodnom stave. Náklady na vrátenie hradí zákazník.

Ak vaša objednávka dorazí poškodená, pošlite nám čo najskôr e-mail na adresu team@orylo.co s číslom objednávky a fotografiou stavu položky.
Tieto prípady riešime individuálne a snažíme sa nájsť uspokojivé riešenie.